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mardi, février 24 2009

Soyez présent le jour du déménagement

Le client ou son mandataire doit être présent tant au chargement qu’à la livraison ; il doit vérifier, avant le départ du véhicule, qu’aucun objet n’a été oublié dans les locaux et dépendances où se trouvait son mobilier. Le représentant de l’entreprise est en droit d’exiger du client la constatation par écrit de toute détérioration antérieure au déménagement.

En cas de retard le déménageur est -il responsable?

L’entreprise est tenue de réaliser le déménagement suivant la date de chargement et de livraison (article 104 du code de commerce), ou en cas de groupage suivant la période indiquée sur la lettre de voiture. Les délais ne pourront être respectés, si le déménagement est retardé ou non terminé à la date prévue. Dans le cas d’un groupage et compte tenu des départs, l’entreprise ne peut garantir une date précise d’embarquement et donc d’arrivée à destination. La responsabilité de l’entreprise ne pourra être mise en cause en cas de force majeure et dont l’événement ou la responsabilité est extérieure à celle-ci (grèves éventuelles, décisions des compagnies maritimes de retarder un départ pour des raisons qui leurs sont propres, conditions météorologiques extrêmes).

Comment être assuré?

Votre déménageur assure pour vous le transport maritime de vos effets personnels (et ou) de votre véhicule. Certaines de vos compagnies d'assurance vous proposent une prise en charge jusqu'à destination dans ce cas ATTENTION : Très peu d'assureur sont spécialisé dans le transport maritime. Si toutefois vous souhaitez vraiment une prise en charge de celle-ci, il vous faudra signer une renonciation à recours à votre déménageur qui ne pourra en aucun cas être tenu responsable des éventuelles avaries et ne pourra donc vous indemniser.

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