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mardi, février 24 2009

En cas de retard le déménageur est -il responsable?

L’entreprise est tenue de réaliser le déménagement suivant la date de chargement et de livraison (article 104 du code de commerce), ou en cas de groupage suivant la période indiquée sur la lettre de voiture. Les délais ne pourront être respectés, si le déménagement est retardé ou non terminé à la date prévue. Dans le cas d’un groupage et compte tenu des départs, l’entreprise ne peut garantir une date précise d’embarquement et donc d’arrivée à destination. La responsabilité de l’entreprise ne pourra être mise en cause en cas de force majeure et dont l’événement ou la responsabilité est extérieure à celle-ci (grèves éventuelles, décisions des compagnies maritimes de retarder un départ pour des raisons qui leurs sont propres, conditions météorologiques extrêmes).

Comment être assuré?

Votre déménageur assure pour vous le transport maritime de vos effets personnels (et ou) de votre véhicule. Certaines de vos compagnies d'assurance vous proposent une prise en charge jusqu'à destination dans ce cas ATTENTION : Très peu d'assureur sont spécialisé dans le transport maritime. Si toutefois vous souhaitez vraiment une prise en charge de celle-ci, il vous faudra signer une renonciation à recours à votre déménageur qui ne pourra en aucun cas être tenu responsable des éventuelles avaries et ne pourra donc vous indemniser.

Comment obtenir un prix pour votre déménagement?

Pour obtenir un devis, il faut déjà définir vos besoins et savoir ce que vous souhaitez emmener. En effet, votre déménageur se basera sur le volume estimé pour chiffrer le coût du déménagement. Lorsque vous faites votre demande de devis, il faut établir une liste des choses que vous souhaitez emmener en précisant pour les meubles si ils sont démontables ou non et présiser votre adresse de départ. Sans ces éléments, il est absolument impossible de pouvoir faire un devis car il n'y a aucun moyen de faire une estimation de volume ni même de calculer le coût du transport.

Sachez qu'en fonction de la distance qui vous sépare de votre déménageur, vous pouvez demander une visite à votre domicile pour que cette estimation soit faite par un professionnel.

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