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mardi, juin 23 2009

Attention aux propositions de containers personnalisés

Méfiez vous des prix trop attractifs pour des containers personnalisés. Il faut penser que le container est à 1.30m, 1m40 du sol et que dans certaines entreprises, aucune solution n'est proposée pour monter vos effets personnels et véhicule à l'intérieur. Ces mêmes entreprises ne font pas de container de groupage et vendent des containers personnalisés en ne précisant pas les charges et taxes éventuelles. La surprise est souvent fort désagréable.

Le conseil est peut être de demander si il existe des solutions de groupage (bien plus économiques et tout aussi sures) ou des précisions sur le chargement du container "Comment charger ma voiture dans un container qui n'est pas au sol" ainsi que le montant total (débarquement dédouanement inclus). Sachez qu'il existe des rampes de chargement qui sont à votre disposition dans certaines entreprises à partir du moment ou une équipe se déplace. Pour un chargement par vous-même, il vaut mieux avoir l'information avant cela évite les mauvaises surprises.

mardi, février 24 2009

Soyez présent le jour du déménagement

Le client ou son mandataire doit être présent tant au chargement qu’à la livraison ; il doit vérifier, avant le départ du véhicule, qu’aucun objet n’a été oublié dans les locaux et dépendances où se trouvait son mobilier. Le représentant de l’entreprise est en droit d’exiger du client la constatation par écrit de toute détérioration antérieure au déménagement.

Prenez le temps de lire les documents

Quand vous recevez votre devis et la liste des documents à fournir, il est fortement conseillé de bien lire non seulement le devis dans le détail mais également les notes explicatives et les conditions générales concernant les documents à fournir.

Il n'est pas rare que les devis ne soient que survolés et non lu.

Quelques conseils à ce sujet : - Vérifiez que les frais de débarquement et de dédouanement (les deux et non soit l'un soit l'autre) soient ou non inclus dans votre devis. - Assurez vous que les prestations soient bien celles que vous avez demandé - Vérifiez dans la liste des pièces à fournir que votre dossier ne soit pas incomplet - Assurez vous que votre inventaire soit bien rempli et que vous avez chiffré au plus juste vos effets personnels - Il n'y a aucun interet à surestimer votre inventaire car vous devrez régler l'assurance en fonction du montant déclaré

Sachez que tout dossier incomplet ne pourra être transmis en douane et donc ne pourra pas embarquer.

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